Preguntas Frecuentes
Generales
Apertura a las 9:00 h y cierre a las 16:30 h (última subida a las 16:15h).
En la cafetería del edificio La Pausa y en la zona de picnic situada en la 1ª planta del mismo edificio, con acceso directo desde la terraza.
Por motivos de seguridad, sólo está permitido el acceso a pistas a los clientes con forfait o pase de la estación.
En el autobús 691 con salida desde el intercambiador de Moncloa (autobús Larrea)
En el tren C2 de Renfe, con itinerario Madrid → Cercedilla → Puerto de Cotos → bus lanzadera gratuito → Valdesquí.
El forfait incluye un Seguro Obligatorio de Viajeros (S.O.V.I), pero no un seguro de accidentes en pistas. Es recomendable contratar un seguro de accidentes en pistas antes de utilizar el forfait, en las taquillas de la propia estación. Valdesquí incluye de forma gratuita un servicio de rescate en pistas y atención sanitaria de primeros auxilios.
Por motivos de seguridad, los menores de 8 años y/o estatura menor de 130 cm deberán subir a los telesillas acompañados de un adulto.
Por motivos de seguridad, no está permitido el uso de trineos en la estación.
Debes dirigirte al departamento de "Atención al cliente".
La pernocta de caravanas en el parking no está permitida.
De momento no disponemos de servicio de guardería.
Grupos
El grupo deberá estar formado por un mínimo de 20 personas que acudan a la estación en transporte colectivo (autobús) privado. Más información sobre grupos
Escuela
Alquiler
Autobus lanzadera
Parking
Los fines de semana, festivos y los miércoles (día del esquiador) “enlace a la promoción día del esquiador” con previsión meteorológica de buen tiempo, es fácil que a las 9:00 h ya esté completo el parking, por lo que conviene llegar a la estación entre las 8:00 - 08:15 h. Esta recomendación es tan solo una estimación aproximada, basada en la experiencia de temporadas anteriores. Recuerda que gran parte de las plazas de parking están reservadas para los clientes que contratan la promoción de RESERVA DE PLAZAS GRATUITA. Este servicio gratuito te permite disfrutar de Valdesquí a tu ritmo, sin necesidad de madrugar y es uno de los más valorados por nuestros clientes.
Cuando el tiempo es malo o poco estable, el parking no siempre se completa.
En el resto de los días laborables, el parking no suele completarse, independientemente de los pronósticos meteorológicos.
Para conocer el estado del parking (libre o completo), conviene consultar nuestra web y App, así como nuestra webcam panorámica, que te ofrece una visión completa del parking y se actualiza periódicamente.
Meteorología
La meteorología se basa en pronósticos, no es una ciencia exacta. En Valdesquí consultamos las previsiones de diversos servicios meteorológicos, tales como Meteored, Aemet y Meteoblue.
No disponemos de ninguna información exclusiva distinta a la que puede consultar el público en general.
En la sección VALDESQUÍ HOY podrás consultar la meteorología dominante durante el día. Las webcams también ayudan mucho a la hora de orientar sobre el tiempo que hace en la estación a tiempo real.